Política de Entrega - Shopping dos Animais

Na Shopping dos Animais, nosso compromisso é garantir que suas peças de alta moda cheguem até você com rapidez, segurança e total transparência. Confira abaixo os detalhes da nossa política de entrega:

1. Prazos de Entrega

Processamento do Pedido: Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado em até 2 dias úteis. Envio: As entregas são realizadas por meio de parceiros logísticos confiáveis, como Correios ou transportadoras privadas, dependendo da localidade.  

Prazos Estimados:
• Região Sudeste e Sul: 3 a 7 dias úteis após a postagem.
• Região Centro-Oeste e Nordeste: 5 a 10 dias úteis após a postagem.
• Região Norte: 7 a 15 dias úteis após a postagem.

Observação: Os prazos podem variar devido a fatores externos, como feriados, condições climáticas ou imprevistos logísticos. Você será notificado em caso de alterações.
 

2. Frete

• Cálculo do Frete: O valor do frete é calculado com base no peso, dimensões do pacote e CEP de destino. Você poderá visualizar as opções de frete disponíveis no momento da finalização da compra.
• Frete Grátis: Oferecemos frete grátis para compras acima de um valor específico, conforme promoções vigentes. Consulte as condições no momento da compra.
• Entrega Expressa: Para quem deseja receber o pedido com maior rapidez, oferecemos a opção de entrega expressa (sujeita a disponibilidade na sua região).

3. Acompanhamento do Pedido

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp para acompanhar o status da entrega em tempo real. Caso tenha dúvidas sobre o rastreamento, nossa equipe de atendimento está disponível para ajudar.

4. Condições de Recebimento

Verificação no Recebimento: Recomendamos que, ao receber seu pedido, você verifique a integridade da embalagem e do produto. Caso note qualquer avaria, entre em contato conosco imediatamente.

Destinatário: As entregas são realizadas no endereço informado no momento da compra. Certifique-se de que haverá alguém disponível para receber o pacote.

Tentativas de Entrega: São realizadas até 3 tentativas de entrega em dias úteis consecutivos. Caso todas as tentativas sejam malsucedidas, o pacote retornará ao nosso centro de distribuição, e entraremos em contato para alinhar uma nova entrega.

5. Devoluções e Trocas

Caso precise devolver ou trocar um item, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções para mais detalhes. O frete de devolução pode ser coberto pela For You Essential em casos de erro de envio ou defeito do produto, conforme as condições aplicáveis.

6. Contato

Estamos aqui para garantir que sua experiência seja impecável. Em caso de dúvidas sobre a entrega, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail contato@shoppingdosanimais.com.br ou pelo WhatsApp (XX) XXXX-XXXX, de segunda a sexta, das 9h às 18h.

Shopping dos Animais – Entregas com cuidado e agilidade!